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省南通市濠河区原因:主是安全隐患突出,游船及多登船没有安全提示,临水处没有专职安全人员和巡查人员;境卫生差,卫生较多,乱停车乱堆乱放现象严重,厕所设施设损坏严;游系统项功能缺失。医疗和投诉处理室无人班,景区咨、游、标识投诉等功能严重不足;区缺乏。
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一种建设的学习工具。查政策和程序,采取必的行动来解决问题避免投诉的再发生并产生源源不断的面评价9、肯定与奖励定期向员工提供实现声誉目标的进度更新。激励和奖励实现标的员工和理者,定他的积极反馈,并庆祝自己的成功10、回复点评回复点评是表明你在倾听和关心
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